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Ley sobre servicios adicionales bancarios, sin costo adicional, beneficiará a la Propiedad Horizontal

Con la nueva Ley 2009 de 2019, las entidades bancarias estarán comprometidas con sus usuarios en entregarles un paquete mínimo de productos y servicios sin costo adicional.

El año nuevo inició con una gran noticia para “Propiedad Horizontal” ya que deben tener acceso sin costo adicional, como mínimo a tres de estos servicios: talonario o libreta, consignación nacional, retiro por ventanilla en una oficina diferente a la de radicación de la cuenta con talonario o libreta, copia de extracto en papel, certificación bancaria y expedición de cheque de gerencia.


En ninguno de los casos las entidades deben cobrar por este tipo de servicios, de ser así el usuario debe dirigirse a la Superintendencia Financiera para solicitar la correspondiente investigación.

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